Modul · pro Organisation einschalten
Enclessa Kunden ist das Modul, das die Unternehmen führt, mit denen eine Organisation arbeitet: ein Datensatz pro Unternehmen mit einer verantwortlichen Person, einem Status und den Begriffen, die die Organisation selbst verwendet, dazu Kontakte, Adressen, ein Protokoll dessen, was besprochen wurde, und das Datum, an dem jemand darauf zurückkommt. Wer einen Kunden öffnet, sieht die Projekte, die für ihn laufen, die Stunden, die sie gekostet haben, und die Termine, die er gebucht hat — zusammengestellt aus den jeweils installierten Modulen. Die kaufmännischen Felder fehlen ganz, statt leer zu sein, wenn niemand Anwesendes sie sehen darf.
Aktualisiert
- Verfügbarkeit
- Modul, standardmäßig aus
- Voraussetzung
- Keine. Es steht für sich
- Kundenart
- Ein Unternehmen oder eine Person
- Kontakte
- Nie Konten, und nie anmeldefähig
Was unterscheidet es von einem Adressbuch?
Dass die anderen Module ihm zuarbeiten. Ein Kundendatensatz allein besteht aus Kontakten, Adressen, einem Status und einem Aktivitätsprotokoll mit Wiedervorlage — nützlich, und ungefähr das, was eine Tabelle leistet. Was eine Tabelle nicht kann: die Projekte zeigen, die für dieses Unternehmen laufen, die Stunden, die sie gekostet haben, die Termine, die es gebucht hat, und das Letzte, was jemand zu ihm gesagt hat — jeweils aufgelöst für die lesende Person, nach dem, was sie sehen darf.
- Ein Datensatz pro Unternehmen, mit verantwortlicher Person, Status und den eigenen Begriffen der Organisation
- Kontakte und Adressen — nie Konten, und nie anmeldefähig
- Ein Protokoll dessen, was besprochen wurde, und das Datum, an dem jemand darauf zurückkommt
- Die Projekte, Stunden und Termine, die darauf verweisen
- Rechnungsdaten hinter einer eigenen Berechtigung
Wer sieht die kaufmännische Seite?
Rechnungsdaten liegen hinter einer eigenen Berechtigung, und das Modul folgt der Regel, dass ein Feld, das niemand Anwesendes sehen darf, fehlt statt leer zu sein. Ein ausgegrautes Feld sagt der lesenden Person, dass es eine Zahl gibt und man sie ihr nicht anvertraut — eine andere und schlechtere Offenlegung, als wenn der Datensatz sie einfach nicht zeigt.
- Rechnungsdaten sind eine Berechtigung, keine Rolle
- Ein Feld, das niemand sehen darf, fehlt, statt ausgegraut zu sein
- Dieselbe Auflösung gilt für die Bereiche, die andere Module beisteuern
Was es nicht tut
Hier gesagt, statt nach der Anmeldung entdeckt.
- Kunden ist aus, bis ein Betreiber das Modul für die Organisation aktiviert.
- Ein Kontakt ist ein Datensatz, kein Login. Es gibt kein Kundenportal und keine Möglichkeit für jemanden außerhalb der Organisation, sich anzumelden und den eigenen Datensatz zu sehen.
- Es ist keine Vertriebspipeline: Es gibt keine Deals, Phasen, Prognosen oder Quoten.
Verwandte Funktionen
Wo das im Einsatz ist
Fragen
- Enclessa hat ein Modul Kunden, das die Unternehmen führt, mit denen eine Organisation arbeitet, mit ihren Kontakten und Adressen, einem Aktivitätsprotokoll und einer Wiedervorlage, zusammen mit den Projekten, Stunden und Terminen, die darauf verweisen. Es ist keine Vertriebspipeline — es gibt keine Deals, Phasen, Prognosen oder Quoten.
- Nein. Kontakte in einem Kundendatensatz sind Datensätze, keine Konten, und können sich nicht anmelden. Die einzige Oberfläche, die jemand außerhalb der Organisation je erreicht, ist eine Buchungsseite oder ein geteilter Mitarbeiterausweis, und keines von beiden ist ein Konto.
- Nur wer die Berechtigung dafür hat. Wo niemand Anwesendes sie hat, fehlen die Felder, statt leer zu sein, weil ein ausgegrautes Feld verrät, dass es eine Zahl gibt.
Legen Sie in ein paar Minuten einen Workspace an. Er gehört Ihnen, erreichbar unter your-team.enclessa.app, betrieben in der Europäischen Union, mit Ende-zu-Ende-verschlüsselten Direktnachrichten ab der ersten.