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Gesundheitswesen

Zwei Pflichten, die in entgegengesetzte Richtungen ziehen

Teams im Gesundheitswesen müssen Gespräche über Patienten vertraulich halten und zugleich organisatorische Unterlagen verfügbar halten, und die meisten Plattformen zwingen Sie, sich für eines zu entscheiden. Enclessa trennt beides: Direktnachrichten und Gruppen-Direktnachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, sodass fachliche Gespräche für den Server und für uns unlesbar sind, während organisatorische Kanäle vom Server lesbar und damit durchsuchbar, aufbewahrbar und exportierbar bleiben. Das Personen-Modul erfasst Abwesenheiten ohne Feld für eine Diagnose, weil eine Kollaborationsplattform eine solche nicht zu speichern hat.

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Aktualisiert

Fachliche Gespräche
Ende-zu-Ende-verschlüsselte Direkt- und Gruppennachrichten
Organisatorische Kanäle
Vom Server lesbar, durchsuchbar, exportierbar
Krankmeldungen
Es gibt kein Feld für eine Diagnose
Hosting
Europäische Union
Zertifizierung
Keine beansprucht – siehe Sicherheitsseite

Die Anforderungen, die diese Branche tatsächlich hat

  • Patientendaten als besondere Kategorie

    Gesundheitsdaten tragen den stärksten Schutz, den das europäische Recht vorsieht. „Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung“ beschreibt fast jedes Produkt auf dem Markt und beantwortet nicht die Frage, wer die Daten lesen kann.

  • Schichtarbeit heißt asynchrone Übergabe

    Wer die Nachricht braucht, sitzt selten am Schreibtisch, wenn sie verschickt wird. Eine Benachrichtigungssteuerung, die eine Nachtschicht respektiert, ist kein Extra.

  • Organisatorisches muss auffindbar bleiben

    Dienstpläne, Geräte, Eskalationswege und Gebäudemanagement sind nicht klinisch, und sie unter Verschlüsselung zu begraben, macht sie unbrauchbar, ohne etwas zu schützen.

  • Personaldaten folgen eigenen Regeln

    Personalunterlagen, Krankheit und Abwesenheit bringen Pflichten mit sich, die sich von denen für Patientendaten unterscheiden, und sie gehören nicht in eine Tabelle auf irgendeinem Desktop.

Was Enclessa dafür tut

Wie das im Arbeitsalltag aussieht

Die anderen Branchen

Fragen

Gesundheitswesen: häufige Fragen

  • Direktnachrichten und Gruppen-Direktnachrichten sind in Enclessa Ende-zu-Ende-verschlüsselt, ihr Inhalt ist also weder für den Server noch für uns lesbar. Ob eine bestimmte Nutzung zulässig ist, entscheidet Ihr Datenschutzbeauftragter, und das hängt von Ihrem eigenen Auftragsverarbeitungsvertrag und Ihrer Risikobewertung ab, nicht von einer Aussage auf dieser Seite.

  • Nein. Enclessa hat derzeit keine Compliance-Zertifizierungen, und die Sicherheitsseite sagt das deutlich. Was es stattdessen bietet, sind eine veröffentlichte Architektur, ein veröffentlichtes Datenmodell und eine veröffentlichte API-Schnittstelle, die eine Prüferin nachvollziehen kann, und eine Verschlüsselung nach MLS gemäß RFC 9420 statt eines eigenen Entwurfs.

  • Nein. Krankheit wird im Zeit-Modul als Abwesenheit ohne Diagnosefeld erfasst, es gibt also keine Stelle, an der ein medizinischer Grund eingetragen werden könnte.

Verschlüsselte Zusammenarbeit, gehostet in Europa.

Legen Sie in ein paar Minuten einen Workspace an. Er gehört Ihnen, erreichbar unter your-team.enclessa.app, betrieben in der Europäischen Union, mit Ende-zu-Ende-verschlüsselten Direktnachrichten ab der ersten.

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