Umstieg · Mattermost
Der Umstieg von Mattermost auf Enclessa ist strukturell der leichteste dieser Wechsel — Teams, Kanäle und Rollen passen fast direkt aufeinander —, und die eigentliche Entscheidung betrifft nicht die Daten, sondern die Frage, wer die Software betreibt. Enclessa ist ein gehosteter Dienst, den wir in der Europäischen Union betreiben, und wird nie an Kunden ausgeliefert. Wer Mattermost verlässt, gibt also eine Installation auf, die er kontrolliert, und muss im Gegenzug keine mehr betreiben, patchen oder skalieren.
Aktualisiert
Es gibt keinen Import
Enclessa hat keinen automatischen Import. Kein Werkzeug überträgt Nachrichten, Dateien, Mitglieder oder Berechtigungen aus einem anderen Produkt nach Enclessa, und keines ist versprochen. Der Umstieg ist Handarbeit: Sie bauen die Struktur neu auf, betreiben beide Systeme zwei Wochen lang parallel und stellen an einem Stichtag um, den alle kennen. Jeder Leitfaden hier ist für diese Wirklichkeit geschrieben, nicht an ihr vorbei.
- Import
- Keiner. Die Struktur wird von Hand neu aufgebaut
- Teams und Kanäle
- Passen fast direkt
- Betriebsmodell
- Von uns gehostet; Enclessa wird nicht ausgeliefert
- Verschlüsselung
- Direktnachrichten sind hier Ende-zu-Ende-verschlüsselt
- Export der Quelle
- Mattermost hat echte Exportwerkzeuge für das Archiv
- Testen
- Der Free-Tarif, bis zu zehn Personen, keine Zahlungskarte
Was Sie prüfen sollten, bevor irgendjemand umzieht
Warum Sie wechseln
Das ist der Prüfpunkt, der über den Rest entscheidet. Ist der Grund der Betriebsaufwand, ist die Migration unkompliziert. Ist es eine bestimmte Funktion, prüfen Sie zuerst, ob es sie hier gibt — Enclessa ist in mehreren Dimensionen bewusst das kleinere Produkt.
Ob Selbsthosting eine Anforderung ist oder eine Gewohnheit
Enclessa wird an niemanden ausgeliefert. Mit Enterprise erwerben Sie eine dedizierte Bereitstellung des gehosteten Dienstes in einer Region Ihrer Wahl, von uns betrieben und aktualisiert — das ist kein Selbsthosting und nicht air-gapped. Wenn Sie das Binary selbst betreiben müssen, ist das hier das falsche Produkt, und das wissen Sie besser jetzt.
Was Ihre Plugins tun
Mattermost hat eine Plugin-Architektur. Enclessa nicht, und nichts lädt zur Laufzeit Code von Dritten. Jedes Plugin wird als Webhook, Slash-Befehl oder API-Integration neu gebaut — oder es fällt weg.
Welche Integrationen schon das Slack-Nutzdatenformat sprechen
Die eingehenden Webhooks von Mattermost folgen demselben Format, das Enclessa annimmt. Die Werkzeuge, die in Ihre Kanäle posten, sind daher meist der einfachste Teil der ganzen Migration — oft eine URL-Änderung und ein Header.
Was Ihr Compliance-Export geleistet hat
Wenn Sie die Compliance-Exporte von Mattermost in ein Überwachungssystem einspeisen: Enclessa hat einen vollständigen Datenexport der Organisation, aber keinen Export in einem Überwachungsformat. Diese Lücke braucht vor der Umstellung eine Antwort.
Wie Mattermost auf Enclessa passt
| Mattermost | Enclessa | Was sich ändert |
|---|---|---|
| Server oder Workspace | Organisation | Eine Organisation unter Ihrer eigenen Subdomain, betrieben von uns statt von Ihnen. |
| Team | Team | Direkt. Ein Team in Enclessa hat eigene Kategorien, Kanäle und Rollen. |
| Kanalkategorie | Kategorie | Kategorien in Enclessa sind strukturell statt pro Person und tragen eine eigene Reihenfolge und eigene Berechtigungen. |
| Öffentlicher und privater Kanal | Verwaltete Kanäle, öffentlich oder privat im Team | Für den Server lesbar, also funktionieren Suche, Aufbewahrung, Export, Webhooks und Bots. |
| Direkt- und Gruppennachrichten | Direktnachrichten und Gruppen-Direktnachrichten | Hier immer Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Das ist die wesentliche Verbesserung dieses Wechsels, und sie kostet in diesen Räumen die serverseitige Suche. |
| System-, Team- und Kanalrollen mit eigenen Berechtigungsschemata | Rollen für Organisation, Team und Kanal über einer Berechtigungs-Bitmaske | Benannte Rollen mit einer Bitmaske, dazu Erlauben- und Verweigern-Überschreibungen auf einer Kategorie oder einem Kanal. Die meisten Mattermost-Schemata lassen sich eng übertragen. |
| Eingehende Webhooks und Slash-Befehle | Eingehende Webhooks und Slash-Befehle | Dieselben Formate. Meist eine URL-Änderung statt einer Neuentwicklung. |
| Boards und Playbooks | Aufgabenboards, und nichts | Boards passen auf die Boards in Enclessa, die ein Modul sind. Für Playbooks und automatisierte Checklisten gibt es keine Entsprechung. |
| Plugins | Nichts | Es gibt keine Plugin-Architektur, und nichts lädt zur Laufzeit Code von Dritten. |
Was mitkommt
- Ihre Struktur, sobald sie neu aufgebaut ist — die engste Zuordnung der fünf Quellen.
- Eingehende Webhooks und Slash-Befehle, meist nur mit einer URL-Änderung.
- Arbeit in Board-Form, neu aufgebaut auf Boards in Enclessa.
- Dateien, wenn jemand sie erneut hochlädt.
Was nicht mitkommt
- Der Nachrichtenverlauf. Es gibt keinen Import, und ein Mattermost-Export ist kein Format, das Enclessa liest.
- Plugins, gleich welcher Art.
- Playbooks und automatisierte Checklisten.
- Compliance-Exporte in einem Überwachungsformat wie CSV oder Actiance XML.
- Die Möglichkeit, die Software selbst zu betreiben. Enclessa wird nicht ausgeliefert.
- Eigenes Branding über das hinaus, was die Plattform bietet, und jede lokale Anpassung, die Sie vorgenommen haben.
Die Migration, Schritt für Schritt
Bestätigen, dass Sie den Betrieb wirklich abgeben wollen
Enclessa ist ein gehosteter Dienst und wird nie ausgeliefert. Mit Enterprise erwerben Sie eine dedizierte Bereitstellung in einer Region Ihrer Wahl, weiterhin von uns betrieben. Wenn der Eigenbetrieb eine Anforderung ist, gilt der Rest dieses Leitfadens nicht — und das ist eine legitime Antwort.
Teams, Kategorien und Kanäle direkt übertragen
Dieser Teil ist beinahe mechanisch. Legen Sie die Teams an, dann die Kategorien, dann die Kanäle, die tatsächlich genutzt werden. Das Vokabular ist fast dasselbe, was dazu verleitet, alles nachzubauen — bauen Sie nur neu auf, was lebt.
Die Berechtigungsschemata übertragen
Enclessa löst Berechtigungen aus Rollen auf Organisations-, Team- und Kanalebene über einer Bitmaske auf, mit Erlauben- und Verweigern-Überschreibungen auf einer Kategorie oder einem Kanal. Die meisten Mattermost-Schemata werden dabei etwas einfacher; schreiben Sie die Übertragung auf, bevor Sie sie anwenden.
Webhooks und Befehle umstellen
Enclessa nimmt dasselbe Webhook-Nutzdatenformat im Slack-Stil an wie Mattermost, und eigene Slash-Befehle funktionieren genauso — Ihr Endpunkt erhält eine Anfrage und antwortet innerhalb von drei Sekunden, öffentlich oder privat. Die meisten Integrationen brauchen eine neue URL und einen Header.
Entscheiden, was mit Direktnachrichten geschieht
Direktnachrichten und Gruppen-Direktnachrichten sind hier Ende-zu-Ende-verschlüsselt, ohne Administrator-Override und ohne serverseitige Suche. Das ist eine stärkere Vertraulichkeit, als Sie hatten, und eine echte Änderung dessen, was Compliance-Werkzeuge sehen können — stellen Sie sicher, dass die Person, die für diese Richtlinie verantwortlich ist, zugestimmt hat.
Die alte Installation für das Archiv exportieren, dann umstellen
Ziehen Sie den Export, den Sie für die Aufbewahrung brauchen, aus Mattermost, solange es noch läuft, betreiben Sie beide zwei Wochen lang, machen Sie die alte Installation an einem angekündigten Stichtag schreibgeschützt und legen Sie sie nach Ihrem eigenen Zeitplan still.
Ihre Daten aus Mattermost herausholen
Mattermost ist von diesen fünf am freundlichsten zu verlassen, weil Sie es meist selbst betreiben. Es bietet Werkzeuge für den Bulk-Export und einen Kommandozeilen-Client, und eine selbst verwaltete Installation gibt Ihnen zusätzlich direkten Zugriff auf die Datenbank und den Dateispeicher. Was davon Ihre Version unterstützt, sollten Sie an Ihren eigenen Release Notes prüfen statt an einer allgemeinen Aussage, denn die Werkzeuge haben sich über Hauptversionen hinweg geändert.
- Prüfen Sie, was der Bulk-Export Ihrer Version unterstützt und ob er die Kanäle abdeckt, auf die es Ihnen ankommt.
- Der Kommandozeilen-Client ist der übliche Weg für eine Administratorin oder einen Administrator einer selbst verwalteten Installation.
- Eine selbst verwaltete Installation hat außerdem direkt die Datenbank und den Dateispeicher — der Rückfallweg, wenn die Exportwerkzeuge nicht genügen.
- Compliance-Exporte, falls Sie sie nutzen, sind ein vom Bulk-Export getrennter Mechanismus.
- Machen Sie früh einen Testexport. Nichts davon lässt sich in Enclessa laden; das ist Aufbewahrung, keine Migration.
Ohne Risiko testen Sie diese Migration im Free-Tarif: bis zu zehn Personen, dauerhaft, ohne Zahlungskarte und ohne etwas, das Sie kündigen müssten. Lassen Sie ein Team zwei Wochen damit arbeiten, bevor Sie irgendjemand anderen festlegen.
Zum Free-TarifWas Enclessa bei dieser Migration nicht leistet
Hier genannt, statt nach der Anmeldung entdeckt.
- Es gibt keinen Import. Ein Mattermost-Export ist ein Archiv, keine Eingabe.
- Enclessa wird nicht ausgeliefert, und es gibt keine Lizenz zum Selbsthosten. Enterprise ist eine dedizierte Bereitstellung des gehosteten Dienstes, von uns betrieben, in einer Region Ihrer Wahl.
- Es gibt keine Plugin-Architektur, und nichts lädt zur Laufzeit Code von Dritten.
- Es gibt keine Entsprechung für Playbooks oder die Automatisierung von Störungsabläufen.
- Es gibt keinen Compliance-Export in einem Überwachungsformat und keine eDiscovery-Werkzeuge. Es gibt einen vollständigen Datenexport der Organisation.
- Es gibt keine mobilen Apps. Enclessa läuft im Browser und unter macOS.
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Fragen
- Nein. Enclessa ist ein gehosteter Dienst und wird nie an Kunden ausgeliefert. Der Enterprise-Tarif bietet eine dedizierte Bereitstellung in einer Region Ihrer Wahl, von uns betrieben und aktualisiert — das ist kein Selbsthosting und nicht air-gapped.
- Meist nur mit einer URL-Änderung. Enclessa nimmt dasselbe Webhook-Nutzdatenformat im Slack-Stil an, und eigene Slash-Befehle funktionieren genauso: Ihr Endpunkt erhält eine Anfrage und antwortet innerhalb von drei Sekunden, entweder in den Kanal oder privat an die aufrufende Person.
- Nein. Es gibt keinen Import. Exportieren Sie aus Mattermost, was Ihre Aufbewahrungsrichtlinie für das Archiv verlangt, und beginnen Sie in Enclessa neu.
- Sie haben keine Entsprechung. Enclessa hat keine Plugin-Architektur, und nichts lädt zur Laufzeit Code von Dritten — eine Sicherheitsentscheidung, keine fehlende Funktion. Jedes Plugin wird als Webhook, Slash-Befehl oder API-Integration neu gebaut — oder es fällt weg.
- Sie werden Ende-zu-Ende-verschlüsselt, ohne Administrator-Override und ohne serverseitige Suche oder Einsicht für die Compliance in diesen Räumen. Das ist eine stärkere Vertraulichkeit und eine echte Änderung dessen, was Ihre Compliance-Werkzeuge sehen können — sie muss daher vor der Umstellung abgestimmt sein.
Legen Sie in ein paar Minuten einen Workspace an. Er gehört Ihnen, erreichbar unter your-team.enclessa.app, betrieben in der Europäischen Union, mit Ende-zu-Ende-verschlüsselten Direktnachrichten ab der ersten.