Glossar · Kaufmännisches
Beim Preis pro Platz wird für jede Person, die ein Produkt nutzen kann, ein fester Betrag berechnet; die Rechnung ist also der Platzpreis mal die Zahl der Personen und nicht abhängig davon, wie viel sie nutzen.
Aktualisiert
Auch genannt
Per-Seat-Pricing · Preis pro Nutzer
Was bedeutet „Preis pro Platz“?
Der Reiz liegt in der Planbarkeit auf beiden Seiten. Ein Käufer kann die Kosten aus der Personalzahl vorhersagen, ohne Verhalten zu modellieren, und ein Anbieter erhält Umsätze, die nicht mit der Nutzung schwanken. Die Alternativen — nutzungsbasiert, nach Speicher gestaffelt oder eine pauschale Plattformgebühr — verschieben diese Unsicherheit jeweils nur an eine andere Stelle, statt sie zu beseitigen.
Was die Rechnung tatsächlich bestimmt, ist die Frage, was als Platz zählt, und die Antworten gehen weiter auseinander, als Käufer erwarten. Automatisierungskonten, externe Gäste, deaktivierte Personen und Eingeladene, die sich nie angemeldet haben, behandeln Anbieter unterschiedlich — und eine Definition, die sie alle mitzählt, kann die Rechnung einer Organisation mit vielen Integrationen um ein Fünftel erhöhen.
Die zweite Frage ist, wann eine Änderung wirksam wird. Wer mitten im Monat hinzukommt, wird meist anteilig berechnet; wer entfernt wird, wird oft erst zur Verlängerung gutgeschrieben — ein schrumpfendes Team zahlt also eine Weile weiter. Beides sollte vor der Unterschrift geklärt sein und nicht erst auf einer Rechnung auffallen.
Wie geht Enclessa damit um?
Enclessa wird pro Mitglied und Monat berechnet. Ein Platz ist ein aktives Mitglied einer Organisation, ohne Bot-Konten, Gäste und deaktivierte Personen — das ist, was der Nutzungszähler der Plattform ohnehin misst, keine Marketingdefinition. Der dauerhafte Free-Tarif umfasst bis zu zehn Mitglieder, ohne Zahlungskarte und ohne Ablaufdatum. Die auf der Preisseite veröffentlichten Preise sind Platzhalter, bis die Abrechnungsphase ausgeliefert ist, und die Preisseite sagt das ganz oben.
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Die Sicherheitsseite erklärt, wie Enclessa Daten schützt und welche Zertifizierungen es nicht hat. Das Trust-Center behandelt den Auftragsverarbeitungsvertrag, die Unterauftragsverarbeiter und den Datenstandort. Die FAQ beantworten die Fragen, die Interessenten am häufigsten stellen.
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