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Umstieg · Slack

Slack verlassen, ohne so zu tun, als ginge das automatisch

Der Umstieg von Slack auf Enclessa ist Handarbeit, denn Enclessa hat keinen Import: Sie prüfen, was der Workspace tatsächlich enthält, bauen die Struktur als Teams, Kategorien und Kanäle neu auf, betreiben beide Produkte zwei Wochen lang parallel, während alle lernen, wo was hingehört, und stellen dann an einem angekündigten Stichtag um. Slacks eigener Export liefert Ihren Verlauf für das Archiv; er lässt sich nicht in Enclessa laden, und kein Werkzeug wandelt ihn um.

Aktualisiert

Es gibt keinen Import

Enclessa hat keinen automatischen Import. Kein Werkzeug überträgt Nachrichten, Dateien, Mitglieder oder Berechtigungen aus einem anderen Produkt nach Enclessa, und keines ist versprochen. Der Umstieg ist Handarbeit: Sie bauen die Struktur neu auf, betreiben beide Systeme zwei Wochen lang parallel und stellen an einem Stichtag um, den alle kennen. Jeder Leitfaden hier ist für diese Wirklichkeit geschrieben, nicht an ihr vorbei.

Import
Keiner. Die Struktur wird von Hand neu aufgebaut
Workspace
Wird zur Organisation oder zu einem Team darin
Kanäle
Werden zu Kanälen, gruppiert in Kategorien
Direktnachrichten
Beginnen neu und sind hier Ende-zu-Ende-verschlüsselt
Parallelbetrieb
Zwei Wochen reichen meist
Testen
Der Free-Tarif, bis zu zehn Personen, keine Zahlungskarte

Was Sie prüfen sollten, bevor irgendjemand umzieht

  • Wie viele Kanäle tatsächlich leben

    Sortieren Sie nach der letzten Nachricht. In den meisten Workspaces wurde nur eine kleine Minderheit in diesem Quartal genutzt, der Rest ist Archiv. Nur die lebenden neu aufzubauen ist die größte Einsparung der ganzen Migration — und der Moment, das zu entscheiden, ist jetzt und nicht nachdem Sie vierhundert Räume nachgebaut haben.

  • Welche Unterhaltungen privat sind, und warum

    Klären Sie für jeden privaten Kanal, ob er privat ist, weil er sensibel ist, oder weil 2022 jemand den falschen Schalter erwischt hat. Die sensiblen brauchen eine bewusste Entscheidung über den Raummodus in Enclessa, und diese Entscheidung lässt sich hinterher nicht ändern.

  • Was Ihre Slack-Apps tun

    Listen Sie jede App und jede Integration auf und was sie tatsächlich postet. Enclessa hat kein App-Verzeichnis, also wird jede entweder durch einen eingehenden Webhook ersetzt, durch einen Slash-Befehl, der Ihren eigenen Endpunkt aufruft, durch die API — oder sie fällt weg. Das erst nach der Umstellung herauszufinden ist der Weg, auf dem eine Migration ihren schlechten Ruf bekommt.

  • Wer Gast ist und was Gäste sehen

    Gäste mit Zugang zu einem oder mehreren Kanälen haben hier keine vollständige Entsprechung. Enclessa hat eine Gastrolle auf Kanalebene, aber die Einladung externer Gäste als Produkt ist nicht gebaut — externe Personen brauchen also vor dem Umzug einen Plan, nicht danach.

  • Was für die Compliance aufbewahrt werden muss

    Was aufbewahrt werden muss, muss aus Slack heraus, bevor Sie aufhören zu zahlen, denn der Exportzugang endet mit dem Abonnement. Das ist eine Archivfrage, getrennt von der Migration, und sie hat ihre eigene Frist.

Wie Slack auf Enclessa passt

Wie Slack auf Enclessa passt
SlackEnclessaWas sich ändert
WorkspaceOrganisation, oder ein Team darinEin einzelner Workspace wird meist eine Organisation mit einem Team; ein Workspace, der schon nach Abteilungen aufgeteilt ist, passt besser auf mehrere Teams.
Abschnitte in der SeitenleisteKategorienSlack-Abschnitte gelten pro Person. Kategorien in Enclessa sind strukturell: Sie tragen eine Reihenfolge, ein Emoji und eigene Berechtigungen — nutzen Sie sie für die Gliederung, die alle teilen.
Öffentlicher KanalEin verwalteter Kanal im TeamVerwaltet heißt, der Server kann ihn lesen — genau das lässt Suche, Aufbewahrung und Export funktionieren.
Privater KanalEin privater verwalteter Kanal oder eine Gruppen-DirektnachrichtWählen Sie bewusst: Ein verwalteter Raum ist durchsuchbar und exportierbar; eine Gruppen-Direktnachricht ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, ohne Administrator-Override. Der Modus lässt sich später nicht ändern.
Direktnachrichten und Gruppen-DirektnachrichtenDirektnachrichten und Gruppen-DirektnachrichtenHier immer Ende-zu-Ende-verschlüsselt — eine stärkere Position als bei Slack, und dafür ohne serverseitige Suche.
Workspace-Rollen und KanalverwaltungRollen für Organisation, Team und Kanal über einer Berechtigungs-BitmaskeEnclessa löst Berechtigungen pro Rolle und pro Mitglied auf, mit Erlauben- und Verweigern-Überschreibungen auf einer Kategorie oder einem Kanal. Die meisten Slack-Einrichtungen werden dadurch einfacher, als sie waren.
Slack ConnectNichtsEs gibt keine Föderation mit dem Workspace einer anderen Organisation. Gemeinsame Arbeit mit einem externen Unternehmen braucht Konten hier oder einen Kanal, der keinem von Ihnen beiden gehört.

Was mitkommt

  • Ihre Struktur, sobald Sie sie neu aufgebaut haben — Teams, Kategorien, Kanäle und wer darin ist.
  • Alles, was jemand bewusst herüberkopiert: eine angeheftete Entscheidung, ein maßgebliches Dokument, einen Link.
  • Dateien, wenn jemand sie erneut hochlädt. Uploads werden auf Schadsoftware geprüft und ihr Text für die Suche erschlossen.
  • Integrationen, die Sie als eingehende Webhooks, Slash-Befehle oder API-Aufrufe neu aufbauen.

Was nicht mitkommt

  • Der Nachrichtenverlauf. Nichts importiert ihn, und es gibt kein Umwandlungswerkzeug.
  • Threads, Reaktionen, angeheftete Nachrichten und Permalinks aus dem alten Workspace.
  • Dateien, es sei denn, jemand lädt sie erneut hoch.
  • Slack-Apps. Es gibt in Enclessa kein App-Verzeichnis, und nichts lädt Code von Dritten.
  • Workflows, Canvases, Huddles, Slack-Listen und Slack AI. Für keines davon gibt es eine Entsprechung.
  • Eigene Emojis, gespeicherte Elemente, Erinnerungen und persönliche Benachrichtigungseinstellungen.

Die Migration, Schritt für Schritt

  1. Den Workspace prüfen, bevor Sie irgendetwas aufbauen

    Listen Sie die Kanäle auf, die in den letzten neunzig Tagen genutzt wurden, die privaten Kanäle und warum jeder privat ist, jede App und was sie postet, jeden Gast und alles, was aufbewahrt werden muss. Diese Liste ist der Migrationsplan; alles danach ist Umsetzung.

  2. Die Organisation anlegen und nur neu aufbauen, was lebt

    Richten Sie die Organisation und ihre Teams ein, legen Sie dann die lebenden Kanäle an und gruppieren Sie sie in Kategorien. Widerstehen Sie der Versuchung, das Archiv nachzubauen: Ein Kanal, in dem seit einem Jahr niemand geschrieben hat, ist ein Verweis auf einen Export, kein Raum.

  3. Für jede private Unterhaltung einmal den Raummodus wählen

    Ein verwalteter Raum ist für den Server lesbar und damit durchsuchbar, aufbewahrbar und exportierbar. Ein Ende-zu-Ende-verschlüsselter Raum ist nichts davon und kann von keinem Administrator gelesen werden. Der Modus wird beim Anlegen des Raums festgelegt — entscheiden Sie also vorher, nicht hinterher.

  4. Die Integrationen neu aufbauen, die ihren Platz verdienen

    Richten Sie Monitoring, CI und alles andere, was postet, auf einen eingehenden Webhook aus — das Nutzdatenformat ist das von Slack, die meisten Werkzeuge brauchen also nur eine neue URL und einen Header. Ersetzen Sie alles Interaktive durch einen eigenen Slash-Befehl, der Ihren eigenen Endpunkt aufruft, und nehmen Sie hin, dass alles, was Buttons oder Dialogfenster braucht, keine Entsprechung hat.

  5. Beide Produkte zwei Wochen parallel betreiben

    Lassen Sie Slack offen und lesbar, während alle lernen, wo was hingehört. Beantworten Sie Fragen in Enclessa, auch wenn sie in Slack gestellt wurden — ein Parallelbetrieb endet nur, wenn die Antworten am neuen Ort stehen.

  6. Den Stichtag setzen und Slack schreibgeschützt machen

    Kündigen Sie einen Termin an beiden Orten an und hören Sie dann auf, in Slack zu schreiben. Ein Workspace, der beschreibbar bleibt, leert sich nicht, und die Migration wird zu einer dauerhaften Spaltung, die mehr kostet als jedes der beiden Produkte allein.

  7. Slack für das Archiv exportieren, bevor das Abonnement endet

    Ziehen Sie den Export, den Sie für die Aufbewahrung brauchen, solange Sie noch einen bezahlten Workspace haben, und legen Sie ihn dort ab, wo Ihre Aufbewahrungsrichtlinie es verlangt. Der Exportzugang endet mit dem Abonnement, und über diese Frist lässt sich nicht verhandeln.

Ihre Daten aus Slack herausholen

Slacks Exportwerkzeuge liegen in den Verwaltungseinstellungen des Workspace, im Bereich für Import und Export. Was sie liefern können, hängt von Ihrem Slack-Tarif ab und bei privaten Unterhaltungen und Direktnachrichten von Slacks eigenem Genehmigungsverfahren. Prüfen Sie, was Ihr konkreter Workspace tatsächlich liefern kann, bevor Sie damit planen — die Antwort unterscheidet sich zwischen den Tarifen und hat sich im Lauf der Zeit geändert.

  • Suchen Sie als Inhaber des Workspace in den Verwaltungseinstellungen den Bereich für Import und Export.
  • Klären Sie, was Ihr Tarif umfasst: Der Verlauf öffentlicher Kanäle ist am breitesten verfügbar; private Kanäle und Direktnachrichten sind stärker eingeschränkt und erfordern unter Umständen einen Antrag.
  • Machen Sie früh einen Testexport, solange noch Zeit bleibt, auf Fehlendes zu reagieren.
  • Das Ergebnis ist ein maschinenlesbares Archiv zur Aufbewahrung, nichts, was Enclessa lesen kann. Behandeln Sie es als Aufbewahrung, nicht als Migration.
  • Erledigen Sie das, bevor das Abonnement endet. Der Exportzugang endet mit ihm.

Ohne Risiko testen Sie diese Migration im Free-Tarif: bis zu zehn Personen, dauerhaft, ohne Zahlungskarte und ohne etwas, das Sie kündigen müssten. Lassen Sie ein Team zwei Wochen damit arbeiten, bevor Sie irgendjemand anderen festlegen.

Zum Free-Tarif

Was Enclessa bei dieser Migration nicht leistet

Hier genannt, statt nach der Anmeldung entdeckt.

  • Es gibt keinen Import, kein Umwandlungswerkzeug und keinen Migrationsservice. Wenn Ihnen ein Anbieter etwas anderes über Enclessa erzählt, beschreibt er ein Produkt, das es nicht gibt.
  • Nichts erhält Nachrichtenverlauf, Threads, Reaktionen oder Permalinks aus Slack.
  • Es gibt keine Entsprechung für Slack Connect, den Workflow-Builder, Canvases, Huddles oder Slack AI.
  • Es gibt kein App-Verzeichnis. Jede Slack-App wird als Webhook, Slash-Befehl oder API-Integration neu gebaut — oder sie fällt weg.
  • Es gibt keine mobilen Apps. Enclessa läuft im Browser und unter macOS, und ein Team, das auf dem Smartphone lebt, sollte das testen, bevor es sich festlegt.
  • Es gibt kein Single Sign-on; Konten werden also in Enclessa angelegt und nicht aus Ihrem Identitätsanbieter bereitgestellt.

Fragen

Umstieg von Slack: Fragen

  • Nein. Enclessa hat keinerlei Import. Die Struktur wird von Hand neu aufgebaut, und der Verlauf bleibt in Slack — die Migration ist also Neuaufbau und Umstellung, keine Datenübertragung.
  • Er bleibt in Slack. Exportieren Sie, was Ihre Aufbewahrungsrichtlinie verlangt, bevor das Abonnement endet, legen Sie das Archiv ab und beginnen Sie in Enclessa neu. Nichts wandelt einen Slack-Export in Enclessa-Nachrichten um.
  • Etwa zwei Wochen reichen meist. Entscheidend ist die Disziplin, Fragen in Enclessa zu beantworten, auch wenn sie in Slack gestellt wurden, und Slack an einem angekündigten Stichtag schreibgeschützt zu machen — ein Workspace, der beschreibbar bleibt, leert sich nie.
  • Alles, was Webhook-Nutzdaten im Slack-Format sendet, braucht meist nur eine neue URL und einen Header mit dem Geheimnis. Alles, was als Slack-App installiert wird oder Buttons und Dialogfenster nutzt, hat keine Entsprechung und muss neu gebaut werden oder wegfallen.
  • Nur, wenn Sie das wählen. Ein privater verwalteter Kanal ist für den Server lesbar, also funktionieren Suche, Aufbewahrung und Export darin. Eine Gruppen-Direktnachricht ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, ohne Administrator-Override. Der Modus wird beim Anlegen des Raums festgelegt und lässt sich danach nicht ändern.

Verschlüsselte Zusammenarbeit, gehostet in Europa.

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